Eines der massivsten Probleme, mit dem Werbetreibende im Jahr 2022 konfrontiert sind, ist das saubere Ad-Tracking von Werbeplattformen wie Facebook, Google und Co. Wer also zuverlässige Informationen über die Performance seiner digitalen Werbekampagnen erhalten möchte, ist gezwungen auf zusätzliche Software-Lösungen zurückzugreifen.
Eine der bekanntesten dieser Software-Lösungen ist Hyros, welcher wir uns in diesem Beitrag intensiv widmen. Hält die Plattform, was sie verspricht? Ist der hohe Preis gerechtfertigt? Diese und viele weitere Fragen klären wir in diesem Beitrag und teilen ausführlich unsere Erfahrungen mit Dir.
Hyros ist eine Software-Plattform für digitales Tracking und Werbeoptimierung. Die Plattform soll Werbetreibenden helfen, bessere Informationen über ihre Werbeausgaben zu erhalten, damit sie fundierte Entscheidungen zur Optimierung ihrer Werbekampagnen treffen und ihre Verkaufsfunnel optimieren können. Der Fokus der Software liegt dabei auf dem Tracken durch verschiedene Plattformen. Tracking für Werbeplattformen wie Facebook und Google sind mit der Zeit gewachsen, um das Tracking abzurunden.
Der CEO ist Alex Becker, ein bekannter YouTuber und auch der CEO von MarketHero.io.
Alex gründete Hyros.com, um im Wesentlichen sein eigenes Problem zu lösen:
Als erfahrener Werbetreibender, der täglich mehr als 10.000 Dollar ausgibt, kämpfte Alex mit schlechtem plattformübergreifendem Tracking, was zu verpassten Chancen, Lecks in seinen Funneln und verschwendeten Werbeausgaben führte.
Er wollte bessere Daten und Einblicke in seine Werbekampagnen, die über mehrere Werbeplattformen wie Facebook Ads, Google Ads usw. laufen.
Die Lösung dieses Problems führte zur Gründung von Hyros.
Alex Becker ist ein bekannter YouTube-Influencer sowie der CEO von Hyros und Markethero.io (ein E-Mail-Marketing-Unternehmen).
Alex ist bekannt für seinen geradlinigen Ansatz bei der Erstellung informativer YouTube-Videos, in denen er Marketingstrategien und verschiedene Methoden des Online-Geldverdienens erläutert.
In jüngster Zeit hat sich Alex zu einem bekannten Influencer im Krypto- und NFT-Bereich entwickelt. Sein auf NFT fokussierter Twitter-Account @ZssBecker hat über 300.000 Follower und sein YouTube-Account konzentriert sich mehr auf kryptowährungsbezogene Inhalte.
Aufgrund des Erfolgs seiner Krypto-Influencer-Marke hat Alex auch begonnen, sich in Form eines Blockchain-basierten Spieleunternehmens namens Neo Tokyo in neue Geschäftsfelder vorzuwagen.
Die Software ist laut eigenen Angaben eine ziemlich einfache Technologie, bei welcher Du angeblich keinen Entwickler einstellen musst, um es zu implementieren. Die Einrichtung soll super einfach und intuitiv sein. Unsere Erfahrungen haben jedoch eher das Gegenteil gezeigt.
Mehr dazu aber später.
Wie funktioniert Hyros also?
Zu Beginn erhältst Du ein einzigartiges "Watcher-Skript" (ähnlich wie ein Facebook-Pixel oder ein Google-Tag), das Du überall auf Deiner Website installieren kannst.
Das Skript lässt sich in Deine Landing Page-Tools, Checkout-Systeme und alle Deine Marketing-Tools integrieren.
Das Hyros-Watcher-Skript verfolgt die eindeutigen Informationen Deiner Besucher wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Verkaufsdaten, Telefonnummer, Cookie-Daten, E-Mail-Daten (und vieles mehr) und erstellt eine Datenbank mit Kundeninformationen, die jedem Benutzer zugeordnet sind.
Insgesamt verfolgt das Beobachtungspixel weitaus mehr Informationen als (zum Beispiel) das Facebook-Pixel, sodass Du auf einen viel größeren Datenpool zurückgreifen kannst.
Hyros nutzt dabei das serverseitige Tracking, eine genauere Form des Trackings als das clientseitige Tracking.
Mehr Daten = genaueres Tracking, das ist das große Versprechen.
Nach genauer Analyse und ausführlichen Tests der Software-Lösung zeigen unsere Erfahrungen, dass die Einrichtung und Funktionalität doch nicht so simpel und effektiv ist wie versprochen. Wie unten im Bild zu sehen, sind die Schritte zur Einrichtung der Software bei Facebook äußerst umständlich und für Leihen kaum zu realisieren.
Hyros eignet sich zwar hervorragend, um Nutzer durch viele Plattformen und Telefon Calls zu tracken, um eigene Statistiken zu erstellen, ist jedoch in Wirklichkeit nicht auf Werbeplattformen optimiert.
Die Software-Lösung erkennt Nutzer nämlich nur durch z. B. E-Mail-Adressen (personenbezogene Daten) oder Cookies. Viele Browser und eben auch das gefürchtete IOS Update löschen oder blockieren den 3rd Party Cookie. Hierdurch wird das Tool quasi nutzlos für den reinen werbetechnischen Gebrauch.
Des Weiteren muss das Tracking bei Facebook manuell in jeder Werbeanzeige über Tracking Codes eingestellt werden. Sollte dies bei einer Ad vergessen werden geht diese einfach unter.
In der Standardeinstellung verwendet Hyros eine gemeingültige Tracking-Domain, diese ist bereits weitreichend in AdBlockern gesperrt (z. B. easyprivacy Liste, siehe Screenshot)
Ein weiterer nicht zu vernachlässigender Aspekt ist, dass die Software komplett auf Englisch ist, was bei einigen sicher zu Sprachbarrieren führt.
Zusätzlich werden personenbezogene Daten auf US-Servern gespeichert, was für Webseiten in DE für Werbezwecke verboten ist.
Sein wirkliches Potenzial entfaltet die Software also erst bei viel Umsatz und vielen Plattformen, die der Nutzer durchläuft. Der Aufwand und die Kosten, den Überblick über das Verhalten des Nutzers durch viele verschiedene Plattformen zu tracken, kann sehr groß sein. So kann sich Hyros dann lohnen.
Bei Scalemize werden die Nutzer durch eine innovative Fingerprinttechnologie nahezu perfekt getrackt und die Daten in Echtzeit an Facebook zurückgegeben. Der Facebook Algorithmus wird somit perfekt mit Daten versorgt und die Berichterstattung und Performance der Ads optimiert.
Zusätzlich ist Scalemize DSGVO-konform, da sich die Server in Deutschland befinden.
Du kannst Scalemize aktuell für 30 Tage kostenlos testen
Wenn Du mehr über Scalemize erfahren möchtest, schaue Dir hier unbedingt unseren Erfahrungsbericht zu der Software-Lösung an!
Hyros bietet eine Vielzahl von Funktionen, die Dir helfen, bessere Entscheidungen für Deine bezahlten Kampagnen zu treffen.
Mit Hyros kannst Du alle Deine Anzeigen über mehrere Tracking-Plattformen hinweg verfolgen.
Wenn Du Probleme hast, Deine Anzeigenleistung in verschiedenen Anzeigen-Dashboards zu verfolgen, hilft Dir Hyros, alles zusammenzuführen.
Die Software glänzt vor allem dann, wenn Du mehrere Traffic-Quellen hast.
Wenn Du also komplexere Funnel einsetzt, die teils “offline” Elemente beinhalten, ist es meist schwer seine Ergebnisse sauber zu tracken. Die Software-Lösung hilft Dir dabei diese “offline” Elemente wie Telefon Verkaufsgespräche mit follow up E-Mails usw. zu tracken und nachvollziehen zu können, wodurch genau ein Verkauf zustande gekommen ist.
Eine der Kernfunktionen, das Tracken von Warenkörben nach einem Kauf, hilft Dir dabei dies zu realisieren.
Es wird eine Technologie zur Anzeigenattribution verwendet, die KI-Druck-Tracking genannt wird.
Was ist KI-Druck-Tracking?
Laut Erfahrungen der eigenen Website ist AI Print Tracking „die genaueste Form des Anzeigen-Trackings im Internet" und liefert bis zu 50 % mehr Ad-Attribution-Signale als das Tracking-System der nativen Anzeigenplattformen.
A.I. Print Tracking setzt KI-Lernmodelle ein, um bessere Sales-Attributionsdaten über Deinen Multi-Channel-Marketing-Stack zu generieren. Damit kannst Du bessere Entscheidungen zur Anzeigenoptimierung treffen.
Wenn Du Dich bei Hyros anmeldest, erhältst Du ein Übersichts-Dashboard für Dein Ad-Tracking:
Und wenn Du tiefer in den Berichtsbereich eindringst, erhältst Du einen detaillierten Überblick über alle Deine Anzeigen, Funnel und Metriken für Deine Kampagnen:
Mit dem Ad Tracking kannst Du verfolgen:
Hyros eignet sich nicht nur hervorragend für die Nachverfolgung Deiner bezahlten Anzeigenfunnel. Du kannst auch den Return of Investment (ROI) Deiner E-Mail-Marketing-Aktivitäten nachverfolgen und ihn mit Deinem bezahlten Traffic verknüpfen.
Eine 360-Grad-Tracking-Ansicht Deines Funnels ist ein enormer Vorteil.
Zu wissen, welche Anzeige einen E-Mail-Lead umgewandelt hat und welche E-Mail diese Anmeldung in einen Käufer umgewandelt hat, ist der heilige Gral des Trackings für Besitzer von Infoprodukten oder Dienstleistungen. Hyros schafft es, Dir diese Informationen zur Verfügung zu stellen.
Mit dem Call-Tracking kannst Du nicht nur Deine E-Mails und bezahlten Anzeigen verfolgen, sondern auch die Anrufe in Deinem Funnel.
Bei hochpreisigen Infoprodukten ist es üblich, den Lead zu bitten, einen Anruf bei Deinem Team zu tätigen. Die Zuordnung der Anrufkonversionen zu den bezahlten Anzeigen kann aber ein großes Problem darstellen.
Hyros macht es mit einem einfachen Codeschnipsel in der Kopfzeile Deiner Website leicht, Anrufe in Deinem Funnel zu verfolgen.
Eine Sache, die wir an Hyros lieben, ist die dazugehörige Chrome-Erweiterung.
Navigiere in Googles Chrome-Browser zum Chrome Marketplace, lade die Hyros-Erweiterung herunter und melde Dich an.
Sobald Du eingeloggt bist, kannst Du die Erweiterung öffnen. Wenn Du Dich auf der nativen Anzeigenplattform von Facebook oder Google Ads befindest, werden die Daten in Deinem Anzeigen-Dashboard angezeigt.
Mit der Erweiterung sparst Du viel Zeit beim Abgleich von Daten zwischen Hyros und Deinen Anzeigenplattformen.
Google Ads Übersicht:
Facebook Übersicht:
Die Software verfügt über eine API. Mit dieser kann Dein Entwickler interagieren, wenn Du benutzerdefinierte Anwendungen erstellen musst, die mit Hyros verbunden sind.
Wenn Du eine technischere Einrichtung benötigst und jemanden in Deinem Team hast, der mit APIs arbeiten kann, kannst Du Deine Software mit der API verbinden.
Es werden viele Möglichkeiten geboten, um die Verbindung mit anderen Programmen zu erleichtern. Du kannst Zapier, die API oder native Integrationen verwenden.
Die Hyros-Integrationen sind in vier Kategorien unterteilt:
Schauen wir sie uns an.
Es gibt mehr als 20 fertige Zahlungsabwicklungs- und Kassensoftware-Integrationen in Hyros. Hier sind ein paar der beliebtesten:
Es ist zu beachten, dass nicht alle unterstützt werden. Da es sich um eine US-Software handelt, sind natürlich bevorzugt auch nur Zahlungsanbieter aus dem US-Raum vertreten.
Zusätzlich zu den oben genannten Diensten lässt sich die Software auch mit mehreren anderen Diensten integrieren. Darunter Tag-Manager wie Google Tag Manager, sodass Du Deine Tracking-Skripte problemlos in jede HTML-Seite integrieren kannst.
Auch hier ist zu beachten, dass Hyros nicht kompatibel mit Facebook E-Commerce / Tracking Plugins ist. Das Tracking muss doppelt eingerichtet werden, erfordert teilweise Programmieraufwand. Deduplizierung zwischen Plugin und Hyros ist nicht möglich. Die originalen Facebook Daten werden mehrfach aufgezeichnet und verfälscht.
Hyors ist für Dich geeignet, wenn Du:
Wirklich Sinn ergibt Hyros nur dann, wenn Du wirklich alle der drei Punkte mit “Ja” beantworten kannst. Zusätzlich solltest Du sicherstellen, dass Du durch die Datenspeicherung auf US-Servern keine Probleme bekommst.
Eine womöglich bessere Wahl für Dich ist wohl die bereits angesprochene deutsche Alternative Scalemize.
Bei Scalemize spielt die Größe Deines Unternehmens und die Menge Deiner Werbeausgaben keine Rolle.
Scalemize schafft es durch seine revolutionäre Fingerprint-Technologie nahezu alle Aktionen der User auf Deiner Webseite zu tracken. Wie durch Zauberei schafft es Scalemize, die gesammelten Daten, ohne Einschränkungen in Echtzeit an Facebook zurückzusenden, um dem Algorithmus alle nötigen Daten zu liefern. Egal ob der User über ein IOS Gerät, mit einem Adblocker oder im inkognito Modus des Browsers Deine Seite besucht.
Das Ergebnis:
Wie bereits erwähnt, kannst Du Scalemize zurzeit für 30 Tage kostenfrei testen.
Die Preisgestaltung von Hyros ist schwer zu entmystifizieren, da sie nicht auf der Website aufgeführt ist und man nicht einfach eine Preisoption auswählen und ein Konto eröffnen kann.
Du musst einen Anruf vereinbaren, um Deine Bedürfnisse zu besprechen und ein Preisangebot zu erhalten, bevor Du Kunde wirst.
Wenn das Team der Meinung ist, dass Du für die Software geeignet bist, wird es Dich einladen, Kunde zu werden.
Hyros ist ein Premium-Softwaredienst und definitiv nicht billig. Wenn Du also eine Ad-Tracking-Plattform suchen und ein kleines Budget hast, ist diese Software nichts für Dich.
Im Schnitt fängt die Software bei 3000 $ jährlich an und wird scheinbar an Deinem Gewinn gemessen.
Wer sicherstellen möchte, dass seine Ads ideal getrackt werden und das Beste aus seinem Werbebudget holen möchte, sollte das “30 Tage kostenfreie” Angebot von Scalemize nicht verpassen.
Es gibt auf dem Tracking Markt nur zwei Tools, die ähnliche Ziele verfolgen. Dort wäre zum einen Pixelyoursite. Hier wird der Fokus auf serverseitiges Tracking gelegt und somit keine besondere Nutzererkennung oder Statistik geliefert. Zum anderen das bereits mehrfach angesprochene Scalemize. welches preislich unschlagbar gegenüber den anderen Tools ist und technologisch einen Vorsprung gegenüber den beiden anderen Tools zu haben scheint.
Des Weiteren sind Hyros und Pixelyoursite komplett auf Englisch, was bei dem ein oder anderen sicher auf Hürden stoßen kann. Zusätzlich sorgt der US-Sitz der Firmen für ein absolutes Datenschutz-Desaster. Einen detaillierten Vergleich der Funktionen und Möglichkeiten findest Du im folgenden Bild
Hyros bietet Dir einen guten Onboarding-Prozess an, damit Du mit der Software vertraut wirst. Dank zahlreicher Tutorials und Hilfe Beiträgen findest Du zu so gut wie allen Punkten eine detaillierte Anleitung. Leider müssen Fehler und Bugs komplett selbst identifiziert und ausgebügelt werden. Das setzt technisches Know-how voraus.
Hyros Stärke liegt ganz klar beim Tracking von komplexeren Funneln, in welchen mehrere Plattformen zum Einsatz kommen. Wirklich Sinn ergibt die Software-Lösung daher nur, wenn man eine gewisse Unternehmensgröße hat, bei welchem auch offline Events wie Verkaufsgespräche per Telefon stattfinden. Diese sind meist schwer zu tracken, um relevante Aussagen über die Performance seines Funnels zu treffen.
Reines Ad-Tracking für Werbeplattformen wie Facebook und Google sind nicht die Stärke von Hyros. Das liegt eben auch daran, dass der Fokus eher auf den Plattform übergreifenden Prozessen liegt.
Die Einrichtung der Software ist relativ komplex und somit für “Einsteiger” fast unmöglich zu bewältigen.
Kostentechnisch ist Hyros ab 3000 $ pro Jahr auch sehr hoch angesetzt, sodass in Frage zu stellen ist, ob sich die Investition für reines Ad Tracking auch wirklich lohnt.
Da die Plattform komplett auf Englisch ist und auch nur englischen Support anbietet, kann es für einige Personen durchaus zu Sprachbarrieren kommen.
Das wohl größte Todesurteil ist jedoch der Datenschutz. Da die gesammelten Daten auf US-Servern gespeichert werden, verstößt der Einsatz von Hyros gegen die europäische DSGVO. Wer also juristische Probleme vermeiden möchte, sollte Abstand von der Software halten.
Wer dennoch nicht auf sauberes Tracking verzichten möchte, um seinen Umsatz zu vervielfältigen und seine Werbeausgaben zu minimieren, sollte auf die bereits mehrfach angesprochene deutsche Software-Lösung Scalemize zurückgreifen. Zurzeit kannst Du diese für 30 Tage ohne Angabe von Zahlungsdaten kostenfrei testen.
Der Fokus von Scalemize richtet sich klar auf das Verbessern des Trackings von Werbenetzwerken wie Facebook. Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten und ist in 4 einfachen Schritten abgeschlossen. Zu dem Thema Datenschutz brauchst Du Dir bei dieser Software keine Gedanken machen. Die Server der Software sind in Deutschland und wurden von Datenschutzanwälten auf Herz und Nieren geprüft.
In unserem Erfahrungsbericht zu Scalemize erfährst Du mehr über die Funktionen und Fähigkeiten von Scalemize.
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